Solução composta de uma API que atua como um middleware entre o ecossistema do WhatsApp e os sistemas que o cliente possui (como chatbots, plataformas de CRM e de marketing, dentre outros), e um gerenciador de fila de mensagens que garante a vazão adequada e a sua escalabilidade.

Órgão

SECRETARIA DE ADMINISTRACAO

Unidade

DEPARTAMENTO GERAL - 120101

Local

Recife/PE

Fornecedor

SERVICO FEDERAL DE PROCESSAMENTO DE DADOS - SERPRO (33.683.111/0001-07)

Tipo

Contrato (termo inicial) · Serviços · Dispensa

Processo

LEG00103/2025-SAD-120101

Assinatura

14/05/2025

Vigência

14/05/2025 a 09/11/2026

Valor inicial / global

R$ 121.901,92 / R$ 121.901,92

Ramo

Serviços Profissionais e Consultoria

Publicado no PNCP

13/06/2025

Fonte: PNCP (contrato e termos como publicados pelo órgão).