Contratação de empresa especializada para prestação de serviços de manutenção preventiva e corretiva do sistema de telefonia e central PABX do Theatro Pedro II, compreendendo diagnóstico, reparos, configurações, programação, suporte técnico, atendimento emergencial e fornecimento de mão de obra especializada, visando assegurar o pleno funcionamento da infraestrutura de telecomunicações da unidade.

Faz-se necessária a manutenções no PABX e telefonia nas dependências do Theatro Pedro II., localizado na Rua Álvares Cabral, n 370, Ribeirão Preto/SP; destinados ao atendimento de colaboradores, artistas, prestadores de serviços, público em geral para melhor atendimento diário do equipamento cultural. O Theatro Pedro II recebe elevado fluxo de produções e público e, em relação à demanda, a telefonia é imprescindível para informações e comunicações em razão da realização de espetáculos, eventos culturais, visitas institucionais e atividades administrativas, sendo indispensável o funcionamento. A necessidade da contratação decorre das falhas recorrentes identificadas no funcionamento da central PABX, especialmente da instabilidade do canal oficial (16) 3977-8111, comprometendo a comunicação institucional. Considerando a necessidade de manutenção contínua e especializada, torna-se necessária a contratação de empresa capacitada para executar serviços preventivos e corretivos, garantindo a segurança, confiabilidade e disponibilidade do sistema.