Aviso publicadoPregão - Eletrônico

Contratação de empresa especializada para disponibilização de solução de atendimento digital inteligente (Chatbot), em ambiente web, integrada ao WhatsApp Business por meio da API Oficial, na modalidade Software as a Service (SaaS), com modelo de cobrança Pay-As-You-Go (PAYG), contemplando os serviços de implantação, parametrização, desenvolvimento dos fluxos conversacionais, integração com sistemas corporativos, treinamento, suporte técnico especializado, manutenção corretiva, adaptativa e evolutiva.

Prazo de propostas encerrado em 12/08/2026, 13:29.

Valor total estimado: R$ 116.603,69

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Há 38 licitações de software e sistemas de gestão com proposta aberta em Santa Catarina agora. Veja todas em licitario.com.br/licitacoes-de/software-e-sistemas/sc, com o prazo de cada uma, por quanto costuma fechar e quem mais vence.

Ficha da licitação

Modalidade: Pregão - Eletrônico
Modo de disputa: Aberto
Número de controle PNCP: 82892316000108-1-000267/2026
Número da compra: PCE 188
Processo: 204/2026
Publicado em: 27/07/2026
Abertura das propostas: 28/07/2026, 00:00 (há 3 meses)
Encerramento das propostas: 12/08/2026, 13:29 (há 2 meses)
Amparo legal: Lei 14.133/2021, Art. 28, I

Vale a pena para a sua empresa?

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Saúde fiscal do órgão

Saúde fiscal de Palhoça/SC

Este órgão tem nota CAPAG do Tesouro Nacional (ano-base 2024) — o sinal de quem paga em dia. Disponível nos planos Essencial e Pro.

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Vale disputar? O que o PNCP já mostra

Números públicos sobre este órgão e sobre os itens deste edital.

Quanto MUNICIPIO DE PALHOCA compra de Tecnologia da Informação

4 licitações

R$ 3.185.396,19 em valor estimado · última em 09/10/2026

Quem mais venceu em MUNICIPIO DE PALHOCA

1.VERLICH SOLUÇÕES INTEGRADAS LTDA3 vitórias
2.MM EMPREITEIRA DE MAO DE OBRA LTDA2 vitórias
3.BASE COMERCIO E SERVICOS DE MAO DE OBRA…1 vitória

Por quanto o governo costuma pagar

O Analytics mostra a mediana e a faixa do preço homologado de qualquer item, quem vence em cada órgão e o raio-X de qualquer concorrente.

Ver no Analytics · R$ 11,00/semana

Itens (4)

Confira se algum item bate com o que a sua empresa fornece.

Itens da licitação
Nº	Descrição	Quantidade	Valor unitário	Valor total
1	SERVIÇO ASSISTENTE VIRTUAL INTELIGENTE (CHATBOT) COM A CONSTRUÇÃO E DESENVOLVIMENTO DOS FLUXOS CONVERSACIONAIS, INTEGRAÇÃO COM SISTEMAS (API), IA E ALTERAÇÕES POSTERIORES.	12 MES (MES)	R$ 1.811,40	R$ 21.736,80
2	SERVIÇO PERFIS DE ACESSO (ATÉ 100 USUÁRIOS)	12 MES (MES)	R$ 1.213,33	R$ 14.559,96
3	PACOTE DE INTERAÇÕES COM, PELO MENOS, ATÉ 100.000 CONVERSAS MENSAIS.	12 MES (MES)	R$ 4.695,05	R$ 56.340,60
4	SERVIÇO DE MIGRAÇÃO E IMPLANTAÇÃO	1 SERVIÇO (SERV)	R$ 23.966,33	R$ 23.966,33

Edital e anexos

Os arquivos são servidos pelo PNCP. O Licitário não altera o conteúdo do edital.

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