Contratação de serviços especializados de tecnologia da informação para implantação e operação de Plataforma de Atendimento ao Cidadão, em modelo de software como serviço (SaaS), incluindo solução omnichannel, integração com WhatsApp Business e utilização de chatbot com inteligência artificial.

Ficha da licitação

Modalidade

Dispensa

Modo de disputa

Não se aplica

Número de controle PNCP

04381083000167-1-000110/2026

Número da compra

366

Processo

366/2026

Publicado em

21/07/2026

Abertura das propostas

Não divulgada

Encerramento das propostas

Não divulgado

Amparo legal

Lei 14.133/2021, Art. 75, IX

Itens (8)

Confira se algum item bate com o que a sua empresa fornece.

Edital e anexos

Os arquivos são servidos pelo PNCP. O Licitário não altera o conteúdo do edital.

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