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  • Aviso publicado
  • Dispensa
  • Disputa: dispensa com disputa
  • Disputa no SIGA/RJ
  • Fonte: PNCP

Contratação de empresa especializada para a prestação de serviços de automação de mensagens e chatbot no WhatsApp, permitindo a gestão de atendimentos por múltiplos operadores por meio de plataforma virtual SaaS, conforme necessidades da Fundação de Previdência Complementar do Estado do Rio de Janeiro – RJPREV.

Estado do Rio de Janeiro· Fundação de Previdência Complem do ERJRio de Janeiro/RJ

Prazo
Até 16/11/2026, 09:59
em 4 dias · abertura 12/11/2026, 08:00
Valor estimado
R$ 26.493,84
1 item · 1 serviço
Saúde fiscal
CAPAG 2024 disponívelver a nota · a partir do Básico

Vale a pena olhar este edital?

dados do PNCP e da base do Licitário em 12/11/2026
Depende1 a favor · 1 contra · 2 neutros, pelos dados públicos
  • −Sem benefício ME/EPP declarado: a disputa é aberta a empresas de qualquer porte
  • +Modalidade com disputa aberta: qualquer fornecedor habilitado entra e dá lance
  • ·Faltam 4 dias: dá para montar a proposta, mas sem folga

?Saúde fiscal do comprador: nota CAPAG disponível (entra no semáforo a partir do Básico).

Ver os 4 motivos
  • −Sem benefício ME/EPP declarado: a disputa é aberta a empresas de qualquer porte
  • +Modalidade com disputa aberta: qualquer fornecedor habilitado entra e dá lance
  • ·Faltam 4 dias: dá para montar a proposta, mas sem folga
  • ·Dos 137 itens que este órgão já homologou, ME/EPP venceu 108 (79%)

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Veredito da IA · 15 segundos

A IA lê as primeiras páginas do edital e responde: se vale a pena, o que pede na habilitação e o que fazer a seguir.

Um por conta; sem limite a partir do Básico. Não substitui a leitura do edital.

O que precisa?

Habilitação padrão: 5 certidões + balanço

Dispensa com disputa · 5 arquivos: Edital, Outros Documentos

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Até quando?

Propostas até 16/11/2026, 09:59 — em 4 dias

publicado 11/11/2026 · nenhuma atualização no PNCP desde que acompanhamos

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Onde disputo?

No SIGA/RJ

Dispensa · modo: dispensa com disputa · a proposta não é enviada no Licitário nem no PNCP — o PNCP só publica

Abrir no portal · a partir do Start

Por quanto já foi comprado?

Sem preço homologado comparável para estes 1 itens

O órgão já comprou Outros 510× (R$ 425,2 mi estimados)

Valor estimado R$ 26.493,84

Ver preços e quem vence →

Valor estimado, os 1 item com quantidade e preço, os 5 arquivos e o link do portal: a partir de R$ 29,90/mês, sem fidelidade.

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Análise gerada por IA. Não substitui a leitura integral do edital nem orientação jurídica.

Como disputar esta licitação

O PNCP não recebe proposta: ele só divulga a licitação. O Licitário também não: a proposta é enviada no portal da disputa, que é quem cobra, quando cobra.

Onde enviar a proposta
No SIGA/RJ
Cadastro
No portal do edital, com antecedência
Certificado digital
Confira no portal
Custo do portal
Consulte o portal
Prazo
Propostas até 16/11/2026, 09:59 (horário de Brasília)
Passo a passo completo: cadastro, envio, sessão, lances e o que fazer depois · a partir do Start

Valores e regras dos portais conferidos em 08/11/2026 nos sites oficiais. Confira no portal antes de se cadastrar.

Precisa de ajuda para disputar esta licitação? Consultorias de licitação que atendem RJ recebem o seu pedido e falam com você. Pedir não custa nada.

Itens1

Itens da licitação
NºDescriçãoQuantidadeValor unitárioValor total
1DESCRICAO: DISPONIBILIZAR SOLUCAO DE COMUNICACAO AUTOMATIZADA COM USUARIOS EXTERNOS, POR MEIO DE INTERFACE DE PROGRAMACAO DE APLICACOES (API) OFICIAL DE PLATAFORMA DE MENSAGERIA AMPLAMENTE ADOTADA, QUE PERMITA O ENVIO E RECEBIMENTO DE MENSAGENS EM LARGA ESCALA, COM SUPORTE A MULTIPLOS ATENDENTES, INTEGRACOES COM SISTEMAS INTERNOS, RASTREABILIDADE DE INTERACOES, E CONFORMIDADE COM REQUISITOS LEGAIS, INCLUINDO A LEI GERAL DE PROTECAO DE DADOS (LGPD)24 MENSALR$ 1.103,91R$ 26.493,84

Edital e anexos5

Baixar · a partir do Start
  • Aviso PED 02_2026_ass.pdf17 páginas · 6,9 MB · no PNCP desde 11/11/2026Edital
  • Anexo_IV_Contrato_Servicos_sem_dedicacao_exclusiva_vf.docno PNCP desde 11/11/2026Outros
  • Anexo II Prova de Conceito.pdfno PNCP desde 11/11/2026Outros
  • Anexo_III_Proposta_de_Precos.docxno PNCP desde 11/11/2026Outros
  • Anexo I Termo de Referencia.pdfno PNCP desde 11/11/2026Outros

Os arquivos são servidos pelo PNCP. O Licitário não altera o conteúdo do edital.

Por quanto o governo paga

Já comprou

Nenhumde 1 item

com homologação comparável na base — nada de preço inventado

Quem vence aqui

814fornecedores

distintos em 1.148 compras com resultado do órgão

Como compra

27%com disputa

1.823 licitações · última em 11/11/2026

Mercado local

234vencedores

Outros, Rio de Janeiro, 24 meses · 91% sem disputa

Preço homologado por item
Preço homologado por itemMediana
Nenhum dos 1 itens tem homologação comparável na base — nada de preço inventado.
Quem mais vence em Estado do Rio de Janeiro
Quem mais vence em Estado do Rio de JaneiroItensValor
IMPRENSA OFICIAL DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO41R$ 990 mil
INSTITUTO NEGOCIOS PUBLICOS DO BRASIL - ESTUDOS E PESQUISAS NA ADMINISTRACAO PUBLICA - INP - LTDA30R$ 581 mil
ACS CIENTIFICA QUIMICA FINA ESPECIALIZADA LTDA30R$ 31 mil
814 fornecedores diferentes já venceram neste órgão — o mais frequente é IMPRENSA OFICIAL DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO (41 itens).
  • Como este comprador compra: 1.823 licitações no PNCP, 27% com disputa, R$ 3 bi estimados, última em 11/11/2026.
  • Em Rio de Janeiro, Outros: 149 licitações com disputa em 24 meses, 234 vencedores distintos, 91% sem disputa.

Preços de homologações publicadas no PNCP; chave por CATMAT/CATSER quando existe (3% dos itens) ou pela descrição (aproximado, marcado com ≈). O PNCP publica só o cabeçalho das atas: os preços praticados são os das homologações. dados do PNCP e da base do Licitário em 12/11/2026. Por item, UF e órgão: Analytics →

Calculadora de preço e margem

Quanto você pode baixar no lance sem prejuízo e quanto pedir para ter lucro, item por item, com o seu custo, o frete e os impostos do seu regime — ao lado do que este órgão, o estado e o Brasil já pagaram pelo mesmo item.

Saúde fiscal do comprador

CAPAG 2024 disponível

A CAPAG é a nota de capacidade de pagamento que o Tesouro Nacional dá a estados e municípios a partir de três indicadores — endividamento, poupança corrente e liquidez — resumidos numa letra de A a D. Para quem vai fornecer, é o sinal de quem paga em dia.

Nota CAPAG do Tesouro Nacional para Rio de Janeiro (RJ) (ano-base 2024)ver a nota · a partir do Básico

Ficha completa

Objeto completo
Contratação de empresa especializada para a prestação de serviços de automação de mensagens e chatbot no WhatsApp, permitindo a gestão de atendimentos por múltiplos operadores por meio de plataforma virtual SaaS, conforme necessidades da Fundação de Previdência Complementar do Estado do Rio de Janeiro – RJPREV.
Encerramento das propostas
16/11/2026, 09:59 (em 4 dias)
Valor estimado
R$ 26.493,84
Saúde fiscal do comprador
CAPAG 2024 disponível · Rio de Janeiro (RJ)
Informações complementares do órgão

[link no edital]

Histórico8

  1. Encerramento das propostasprevisto
  2. Abertura das propostasprevisto
  3. Arquivo incluído: Outros DocumentosAnexo I Termo de Referencia.pdf
  4. Arquivo incluído: Outros DocumentosAnexo II Prova de Conceito.pdf
  5. Arquivo incluído: Outros DocumentosAnexo_III_Proposta_de_Precos.docx
  6. Arquivo incluído: Outros DocumentosAnexo_IV_Contrato_Servicos_sem_dedicacao_exclusiva_vf.doc
  7. Arquivo incluído: EditalAviso PED 02_2026_ass.pdf
  8. Publicada no PNCP

Perguntas frequentes

Até quando posso enviar proposta?
Propostas até 16/11/2026, 09:59. Publicado 11/11/2026 · nenhuma atualização no PNCP desde que acompanhamos.
Onde é a disputa?
No SIGA/RJ. Dispensa · modo: dispensa com disputa · a proposta não é enviada no Licitário nem no PNCP — o PNCP só publica.
Por quanto o governo costuma pagar pelos itens?
Sem preço homologado comparável para estes 1 itens. O órgão já comprou Outros 510× (R$ 425,2 mi estimados).
Quem mais venceu em Estado do Rio de Janeiro?
814 fornecedores diferentes já venceram neste órgão — o mais frequente é IMPRENSA OFICIAL DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO (41 itens). Depois: INSTITUTO NEGOCIOS PUBLICOS DO BRASIL - ESTUDOS E PESQUISAS NA ADMINISTRACAO PUBLICA - INP - LTDA (30 itens) e ACS CIENTIFICA QUIMICA FINA ESPECIALIZADA LTDA (30 itens).
Tem benefício ou exclusividade para ME/EPP?
Sem benefício ME/EPP declarado: a disputa é aberta a empresas de qualquer porte.

Parecidas abertas em RJ

Outros

Ver todas as abertas de Outros →Avisar quando aparecer um parecido

Outras compras do órgão

1.823 no total

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