contratação de uma empresa especializada para a prestação de serviços de Contact Center para atendimento deTecnologia de Informação (TI) das demandas da Dataprev, utilizando a plataforma de atendimento da DATAPREV com multicanalidade e relacionamento com os usuários (omnichannel), compreendendo o planejamento, implantação e operação dos serviços de atendimento técnico em TI, por meio dos canais humanizados e/ou automatizados de forma REMOTA e PRESENCIAL (Field Service)
EMPRESA DE TECNOLOGIA E INFORMACOES DA PREVIDENCIA S.A. - DATAPREVRio de Janeiro/RJ
Prazo de propostas encerrado em 19/08/2026, 10:00.
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Ficha da licitação
- Modalidade
- Pregão - Eletrônico
- Modo de disputa
- Aberto-Fechado
- Número de controle PNCP
- 42422253000101-1-000037/2026
- Número da compra
- 21
- Processo
- 44129.011876/2025-77
- Publicado em
- 04/08/2026
- Abertura das propostas
- 05/08/2026, 08:00 (há 2 meses)
- Encerramento das propostas
- 19/08/2026, 10:00 (mês passado)
- Amparo legal
- Lei 14.133/2021, Art. 28, I
Saúde fiscal do órgão
Saúde fiscal de Rio de Janeiro/RJ
Este órgão tem nota CAPAG do Tesouro Nacional (ano-base 2024) — o sinal de quem paga em dia. Disponível nos planos Essencial e Pro.
Ver planosVale disputar? O que o PNCP já mostra
Números públicos sobre este órgão e sobre os itens deste edital.
Quanto EMPRESA DE TECNOLOGIA E INFORMACOES DA… compra de Tecnologia da Informação
1 licitação
R$ 0,00 em valor estimado · última em 04/08/2026
Quem mais venceu em EMPRESA DE TECNOLOGIA E INFORMACOES DA…
- 1.ATAC FIRE SEGURANCA CONTRA INCENDIO LTDA1 vitória
- 2.COFLEX PAULISTA METALURGICA E…1 vitória
Por quanto o governo costuma pagar
1 item deste edital já tem preço homologado na base do Licitário.
- Serviços Auxiliares de Tecnologia Informação e Comunicação WhatsApp… · unidadeR$ 12.300,0019 homol.
A faixa completa de cada item, por UF e por órgão, fica no Analytics.
Itens (1)
Confira se algum item bate com o que a sua empresa fornece.
Edital e anexos
Os arquivos são servidos pelo PNCP. O Licitário não altera o conteúdo do edital.
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