Quem mais venceu em Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência S.A. - Dataprev?

7 fornecedores diferentes já venceram neste órgão — o mais frequente é VIVACE ENGENHARIA LTDA (4 itens). Depois: ATAC FIRE SEGURANCA CONTRA INCENDIO LTDA (2 itens) e PTLS SERVICOS DE TECNOLOGIA E ASSESSORIA TECNICA LTDA (1 item).

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Sem benefício ME/EPP declarado: a disputa é aberta a empresas de qualquer porte.

Serviços de Contact Center em Rio de Janeiro/RJ — Pregão Eletrônico nº 21/2026

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publicado 04/08/2026 · nenhuma atualização no PNCP desde que acompanhamos

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No Compras.gov.br

Pregão - Eletrônico · modo: aberto-fechado · a proposta não é enviada no Licitário nem no PNCP — o PNCP só publica

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Itens1

1 serviço

Itens da licitação
Nº	Descrição	Quantidade	Valor unitário	Valor total
1	Serviços auxiliares de tecnologia informação e comunicação Contratação de uma empresa especializada para a prestação de serviços de Contact Center para atendimento deTecnologia de Informação (TI) das demandas da Dataprev, utilizando a plataforma de atendimento da DATAPREV com multicanalidade e relacionamento com os usuários (omnichannel), compreendendo o planejamento, implantação e operação dos serviços de atendimento técnico em TI, por meio dos canais humanizados e/ou automatizados de forma REMOTA e PRESENCIAL (Field Service), bem como serviço técnico especializado para implantação e melhorias nos canais de atendimento.	1 UNIDADE	não informado	não informado

Edital e anexos1

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Jogo do Edital.zip100 páginas · 2,4 MB · no Licitário desde 04/08/2026Edital

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Por quanto o governo paga

Por item, UF e órgão: Analytics →

Já comprou

Nenhumde 1 item

com homologação comparável na base — nada de preço inventado

Quem vence aqui

7fornecedores

distintos em 7 compras com resultado do órgão

Como compra

76%com disputa

34 licitações · última em 13/10/2026

Mercado local

55vencedores

Tecnologia da Informação, Rio de Janeiro, 24 meses · 91% sem disputa

Preço homologado por item
Preço homologado por item	Mediana	Amostras
Nenhum dos 1 itens tem homologação comparável na base — nada de preço inventado.

Quem mais vence em Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência S.A. - Dataprev
Quem mais vence em Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência S.A. - Dataprev	Itens	Valor
VIVACE ENGENHARIA LTDA	4	R$ 10,7 mi
ATAC FIRE SEGURANCA CONTRA INCENDIO LTDA	2	R$ 5 mi
PTLS SERVICOS DE TECNOLOGIA E ASSESSORIA TECNICA LTDA	1	R$ 2,3 mi
7 fornecedores diferentes já venceram neste órgão — o mais frequente é VIVACE ENGENHARIA LTDA (4 itens).

Como este comprador compra: 34 licitações no PNCP, 76% com disputa, R$ 103,7 mi estimados, última em 13/10/2026.
Em Rio de Janeiro, Tecnologia da Informação: 40 licitações com disputa em 24 meses, 55 vencedores distintos, 91% sem disputa.

Preços de homologações publicadas no PNCP; chave por CATMAT/CATSER quando existe (3% dos itens) ou pela descrição (aproximado, marcado com ≈). O PNCP publica só o cabeçalho das atas: os preços praticados são os das homologações. dados do PNCP e da base do Licitário em 20/10/2026. Por item, UF e órgão: Analytics →

Saúde fiscal do comprador

CAPAG 2024 disponível

A CAPAG é a nota de capacidade de pagamento que o Tesouro Nacional dá a estados e municípios a partir de três indicadores — endividamento, poupança corrente e liquidez — resumidos numa letra de A a D. Para quem vai fornecer, é o sinal de quem paga em dia.

Nota CAPAG do Tesouro Nacional para Rio de Janeiro/RJ (ano-base 2024)ver a nota · a partir do Básico

Ficha completa

Objeto completo: Contratação de uma empresa especializada para a prestação de serviços de Contact Center para atendimento deTecnologia de Informação (TI) das demandas da Dataprev, utilizando a plataforma de atendimento da DATAPREV com multicanalidade e relacionamento com os usuários (omnichannel), compreendendo o planejamento, implantação e operação dos serviços de atendimento técnico em TI, por meio dos canais humanizados e/ou automatizados de forma REMOTA e PRESENCIAL (Field Service)
Encerramento das propostas: 19/08/2026, 10:00 (há 3 meses)
Local da disputa: Compras.gov.br; Abrir no portal · a partir do Start
Valor estimado: Não informado pelo órgão
Saúde fiscal do comprador: CAPAG 2024 disponível · Rio de Janeiro/RJ
Nº de controle PNCP: 42422253000101-1-000037/2026
Nº da compra: 21
Processo: 44129.011876/2025-77
Publicado em: 04/08/2026, 15:00
Abertura das propostas: 05/08/2026, 08:00
Modalidade: Pregão - Eletrônico
Modo de disputa: Aberto-Fechado
Registro de preços: Não
Amparo legal: Lei 14.133/2021, Art. 28, I
Instrumento convocatório: Edital
Unidade compradora: EMPRESA DE TEC. E INFORMAÇOES DA PREVID. S.A.
CNPJ do órgão: 42.422.253/0001-01
Fonte: Portal Nacional de Contratações Públicas (PNCP)

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Histórico4

19/08/2026, 10:00
Encerramento das propostas
05/08/2026, 08:00
Abertura das propostas
04/08/2026
Arquivo incluído: EditalJogo do Edital.zip · no Licitário desde 04/08/2026
04/08/2026, 15:00
Publicada no PNCP

Perguntas frequentes

Ainda dá para enviar proposta?: Não: prazo de propostas encerrado em 19/08/2026, 10:00. Publicado 04/08/2026 · nenhuma atualização no PNCP desde que acompanhamos.
Onde foi a disputa?: No Compras.gov.br. Pregão - Eletrônico · modo: aberto-fechado · a proposta não é enviada no Licitário nem no PNCP — o PNCP só publica.
Por quanto o governo costuma pagar pelos itens?: Sem preço homologado comparável para estes 1 itens. O órgão já comprou Tecnologia da Informação 4×.
Quem mais venceu em Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência S.A. - Dataprev?: 7 fornecedores diferentes já venceram neste órgão — o mais frequente é VIVACE ENGENHARIA LTDA (4 itens). Depois: ATAC FIRE SEGURANCA CONTRA INCENDIO LTDA (2 itens) e PTLS SERVICOS DE TECNOLOGIA E ASSESSORIA TECNICA LTDA (1 item).
Tem benefício ou exclusividade para ME/EPP?: Sem benefício ME/EPP declarado: a disputa é aberta a empresas de qualquer porte.

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