Pular para o conteúdo
  • Recebendo propostas
  • Pregão - Eletrônico
  • Disputa: aberto-fechado
  • Disputa no Compras.gov.br
  • Fonte: PNCP

Contratação de serviço comum de teleatendimento.

Comando da Aeronáutica· MAER-GRUPAMENTO DE APOIO/RJRio de Janeiro/RJ

Prazo
Até 03/11/2026, 08:00
em 10 dias · abertura 16/10/2026, 08:00
Valor estimado
R$ 701.489,52
1 item · 1 serviço
Local da disputa
Compras.gov.br
Abrir no portal · a partir do Start
Saúde fiscal
Sem nota CAPAG publicada

Vale a pena olhar este edital?

dados do PNCP e da base do Licitário em 23/10/2026
Depende2 a favor · 0 contra · 2 neutros · 40 de 100 nos fatores públicos
  • 0Sem benefício ME/EPP declarado: a disputa é aberta a empresas de qualquer porte
  • +10Faltam 10 dias para encerrar: dá tempo de montar a proposta sem correr
  • +10Modalidade com disputa aberta: qualquer fornecedor habilitado entra e dá lance
Ver os 4 fatores
  • +10Faltam 10 dias para encerrar: dá tempo de montar a proposta sem correr
  • +10Modalidade com disputa aberta: qualquer fornecedor habilitado entra e dá lance
  • 0Sem benefício ME/EPP declarado: a disputa é aberta a empresas de qualquer porte
  • 0809 fornecedores diferentes já venceram neste órgão: disputa concorrida no preço

Entre com a sua empresa e o painel passa a pesar ramo, estado e documentos.

Veredito da IA · 15 segundos

A IA lê as primeiras páginas do edital e responde: se vale a pena, o que pede na habilitação e o que fazer a seguir.

Um por conta; sem limite a partir do Básico. Não substitui a leitura do edital.

O que precisa?

Habilitação padrão: 5 certidões + balanço

Pregão - Eletrônico com disputa · 10 arquivos: Edital, Termo de Referência, Estudo Técnico Preliminar, Minuta do Contrato…

Analisar este edital →

Até quando?

Propostas até 03/11/2026, 08:00 — em 10 dias

publicado 16/10/2026 · nenhuma atualização no PNCP desde que acompanhamos

Avisar 1 dia antes · criar conta

Onde disputo?

No Compras.gov.br

Pregão - Eletrônico · modo: aberto-fechado · a proposta não é enviada no Licitário nem no PNCP — o PNCP só publica

Abrir no portal · a partir do Start

Por quanto já foi comprado?

Sem preço homologado comparável para estes 1 itens

O órgão já comprou Outros 233× (R$ 437,4 mi estimados)

Valor estimado R$ 701.489,52

Ver preços e quem vence →

Valor estimado, os 1 item com quantidade e preço, os 10 arquivos e o link do portal: a partir de R$ 29,90/mês, sem fidelidade.

Ver os planosJá tem conta? Entrar

Entender o edital a fundo

Análise completa

Lê o edital e os anexos inteiros: documentos exigidos por bloco, prazos e riscos, cada ponto com a página citada. Leva de 12 a 40 minutos.

Analisar este editala partir do Básico

Seus documentos para este edital

Habilitação padrão: 5 certidões + balanço. Cadastre as suas e veja, em cada edital, o que está em dia e o que falta — sem rodar IA.

Cadastrar certidõesa partir do Básico

Lia, a assistente do Licitário

Conversa sobre este edital, cita a página e escreve o pedido de esclarecimento ou a impugnação com os dados da sua empresa.

Perguntar à Lia

Análise gerada por IA. Não substitui a leitura integral do edital nem orientação jurídica.

Precisa de ajuda para disputar esta licitação? Consultorias de licitação que atendem RJ recebem o seu pedido e falam com você. Pedir não custa nada.

Itens1

Itens da licitação
NºDescriçãoQuantidadeValor unitárioValor total
1Teleatendimento Contratação de serviço de Teleatendimento.CATMAT/CATSER 2060512 UNIDADER$ 58.457,46R$ 701.489,52

Edital e anexos10

Baixar · a partir do Start
  • EDITAL_120039-000061-2026 (1).pdf25 páginas · 217 KB · no Licitário desde 16/10/2026Edital
  • Termo de Referencia.pdfno Licitário desde 16/10/2026TR
  • ESTUDO TECNICO PRELIMINAR 48-2026.pdfno Licitário desde 16/10/2026ETP
  • CONTRATO_120039-000050-2026.pdfno Licitário desde 16/10/2026Minuta
  • PORTARIA GABAER N 623_GC4, DE 20 DE NOVEMBRO DE 2023..pdfno Licitário desde 16/10/2026Outros
  • ANEXO II - ETP - ROTINAS DO SERVICO.pdfno Licitário desde 16/10/2026Outros
  • ANEXO III - TR - MODELO PLANILHA DE CUSTOS.pdfno Licitário desde 16/10/2026Outros
  • ANEXO V - TR- CCT-SEAC-2026_2027-MR0389652026-REGISTRADO.pdfno Licitário desde 16/10/2026Outros
  • 27. TERMO DE AUTORIZACAO.pdfno Licitário desde 16/10/2026Outros
  • ANEXO IV - DECLARACAO DE RESPONSABILIDADE PELO ENQUADRAMENTO SINDICAL.pdfno Licitário desde 16/10/2026Outros

Os arquivos são servidos pelo PNCP. O Licitário não altera o conteúdo do edital.

Por quanto o governo paga

Já comprou

Nenhumde 1 item

com homologação comparável na base — nada de preço inventado

Quem vence aqui

809fornecedores

distintos em 564 compras com resultado do órgão

Como compra

55%com disputa

1.158 licitações · última em 23/10/2026

Mercado local

156vencedores

Outros, Rio de Janeiro, 24 meses · 92% sem disputa

Preço homologado por item
Preço homologado por itemMediana
Nenhum dos 1 itens tem homologação comparável na base — nada de preço inventado.
Quem mais vence em Comando da Aeronáutica
Quem mais vence em Comando da AeronáuticaItensValor
BL NESHER TRANSPORTES E LOGISTICA LTDA30R$ 40,5 mi
MUNDIAL RESIDENCE TRANSPORTES E LOGISTICA LTDA22R$ 22,9 mi
OLIVEIRA & OLIVEIRA TRANSPORTES LTDA20R$ 27 mi
809 fornecedores diferentes já venceram neste órgão — o mais frequente é BL NESHER TRANSPORTES E LOGISTICA LTDA (30 itens).
  • Como este comprador compra: 1.158 licitações no PNCP, 55% com disputa, R$ 3 bi estimados, última em 23/10/2026.
  • Em Rio de Janeiro, Outros: 110 licitações com disputa em 24 meses, 156 vencedores distintos, 92% sem disputa.

Preços de homologações publicadas no PNCP; chave por CATMAT/CATSER quando existe (3% dos itens) ou pela descrição (aproximado, marcado com ≈). O PNCP publica só o cabeçalho das atas: os preços praticados são os das homologações. dados do PNCP e da base do Licitário em 23/10/2026. Por item, UF e órgão: Analytics →

Ficha completa

Objeto completo
Contratação de serviço comum de teleatendimento.
Encerramento das propostas
03/11/2026, 08:00 (em 10 dias)
Local da disputa
Compras.gov.br
Abrir no portal · a partir do Start
Valor estimado
R$ 701.489,52

Histórico13

  1. Encerramento das propostasprevisto
  2. Abertura das propostas
  3. Arquivo incluído: Outros DocumentosANEXO IV - DECLARACAO DE RESPONSABILIDADE PELO ENQUADRAMENTO SINDICAL.pdf · no Licitário desde 16/10/2026
  4. Arquivo incluído: Outros Documentos27. TERMO DE AUTORIZACAO.pdf · no Licitário desde 16/10/2026
  5. Arquivo incluído: Outros DocumentosANEXO V - TR- CCT-SEAC-2026_2027-MR0389652026-REGISTRADO.pdf · no Licitário desde 16/10/2026
  6. Arquivo incluído: Outros DocumentosANEXO III - TR - MODELO PLANILHA DE CUSTOS.pdf · no Licitário desde 16/10/2026
  7. Arquivo incluído: Outros DocumentosANEXO II - ETP - ROTINAS DO SERVICO.pdf · no Licitário desde 16/10/2026
  8. Arquivo incluído: Termo de ReferênciaTermo de Referencia.pdf · no Licitário desde 16/10/2026
  9. Arquivo incluído: Minuta do ContratoCONTRATO_120039-000050-2026.pdf · no Licitário desde 16/10/2026
  10. Arquivo incluído: Estudo Técnico PreliminarESTUDO TECNICO PRELIMINAR 48-2026.pdf · no Licitário desde 16/10/2026
  11. Arquivo incluído: EditalEDITAL_120039-000061-2026 (1).pdf · no Licitário desde 16/10/2026
  12. Arquivo incluído: Outros DocumentosPORTARIA GABAER N 623_GC4, DE 20 DE NOVEMBRO DE 2023..pdf · no Licitário desde 16/10/2026
  13. Publicada no PNCP

Perguntas frequentes

Até quando posso enviar proposta?
Propostas até 03/11/2026, 08:00. Publicado 16/10/2026 · nenhuma atualização no PNCP desde que acompanhamos.
Onde é a disputa?
No Compras.gov.br. Pregão - Eletrônico · modo: aberto-fechado · a proposta não é enviada no Licitário nem no PNCP — o PNCP só publica.
Por quanto o governo costuma pagar pelos itens?
Sem preço homologado comparável para estes 1 itens. O órgão já comprou Outros 233× (R$ 437,4 mi estimados).
Quem mais venceu em Comando da Aeronáutica?
809 fornecedores diferentes já venceram neste órgão — o mais frequente é BL NESHER TRANSPORTES E LOGISTICA LTDA (30 itens). Depois: MUNDIAL RESIDENCE TRANSPORTES E LOGISTICA LTDA (22 itens) e OLIVEIRA & OLIVEIRA TRANSPORTES LTDA (20 itens).
Tem benefício ou exclusividade para ME/EPP?
Sem benefício ME/EPP declarado: a disputa é aberta a empresas de qualquer porte.

Parecidas abertas em RJ

Outros

Ver todas as abertas de Outros →Avisar quando aparecer um parecido

Outras compras do órgão

1.158 no total

Ver o perfil do comprador →