SUPORTE DE SISTEMA DE AUTOATENDIMENTO VIA WHATSAPP CHATBOT
SERVICO AUTONOMO DE AGUA E ESGOTOElói Mendes/MG
Prazo de propostas encerrado em 01/09/2026, 17:00.
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Prazo de propostas encerrado em 01/09/2026, 17:00.
A IA lê o edital e os anexos e devolve o resumo, os documentos de habilitação exigidos, os prazos e os riscos — cada ponto com a página citada. Nos planos Essencial e Pro.
A contratação visa atender de forma integrada, automatizada e ágil às demandas de atendimento ao público e gestão de serviços da autarquia SAAE de Elói Mendes/MG. A solução tecnológica destina-se a descentralizar e otimizar o atendimento ao cidadão, permitindo acesso remoto e ininterrupto (24 horas por dia, 7 dias por semana) a serviços como: ? Consulta de débitos em aberto; ? Emissão de 2a via de faturas em formato PDF, com linha digitável e/ou código PIX; ? Verificação do histórico detalhado e médias de consumo do imóvel; ? Consulta e pré-atualização de dados cadastrais do usuário/ligação; ? Encaminhamento de solicitações diversas e obtenção de orientações institucionais. 2.3. A disponibilização desta plataforma garantirá celeridade na prestação dos serviços públicos, reduzindo significativamente as filas no atendimento presencial de balcão e otimizando a alocação dos recursos humanos da autarquia.
Este órgão tem nota CAPAG do Tesouro Nacional (ano-base 2024) — o sinal de quem paga em dia. Disponível nos planos Essencial e Pro.
Ver planosConfira se algum item bate com o que a sua empresa fornece.
Os arquivos são servidos pelo PNCP. O Licitário não altera o conteúdo do edital.
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