Contratação de empresa especializada para prestação de serviços de assessoria e suporte em Tecnologia da Informação (TI), visando atender às necessidades operacionais, administrativas e institucionais do Conselho Regional de Administração do Amazonas – CRA-AM.

Contratação da empresa especialista para a prestação de serviços de consultoria e apoio de TI no âmbito do CRA-AM, compreendendo desde o acompanhamento da implantação do sistema, manutenção e instalação de hadware e softwere, manutenção e instação de redes, servidores, antivirus, licenças, e outros serviços ligados a suporte de tecnologia da informação, tais como: Verificação e Execução de arquivos; Limpeza de arquivos temporários e de entradas desnecessárias no registro; Realizar atualizações de softwares, incluindo antivírus, drivers e sistema operacional Levantar os softwares não licenciados instalados. Manutenção preventiva e corretiva nos Computadores (tanto física como logica); Suporte a rede local e internet; Consultoria na aquisição de novos PCs, upgrade de internet e outros; Consultoria em aquisição de serviços em nuvem. Instalação e controle de software e hardware. Correção de problemas relativos à software/Hardware; Instalação de periféricos nos equipamentos; Instalação de programas nos equipamentos; Instalação de Hardware; Suporte remoto via Anydesk e/ou outro software de acesso remoto; Documentação do patrimônio de T.I.; Configuração/Suporte problemas em impressoras (Exceto em casos específicos de manutenção especializada avançada)/Roteadores. Outros Serviços de T.I (se houver)