O OBJETO DO PRESENTE INSTRUMENTO É A CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS DE TELEFONIA PABX VIRTUAL, COM ESTRUTURA EM NUVEM, BASEADO EM PROTOCOLO SIP E TECNOLOGIAS VOIP (VOZ SOBRE IP), COM FORNECIMENTO DE SERVIÇOS DE TELEFONIA FIXO COMUTADA (STFC) DE TRÁFEGO ILIMITADO PARA LIGAÇÕES LOCAIS E NACIONAIS, FIXO-FIXO E FIXO-MÓVEL, CONTACT CENTER OMINICHANNEL INTEGRADO AO WHATSAPP BUSINESS API OFICIAL, DISCAGEM DIRETA GRATUITA (DDG) NA MODALIDADE 0800 ILIMITADO, DISCAGEM DIRETA INTERNACIONAL (DDI) POR MINUTAGEM, ALÉM DO FORNECIMENTO DE EQUIPAMENTOS DO TIPO TELEFONE IP E SOFTPHONE LICENCIADOS PARA VIABILIZAÇÃO DA UTILIZAÇÃO DOS RAMAIS, BEM COMO A PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE CONFIGURAÇÃO E IMPLANTAÇÃO DAS SOLUÇÕES, MANUTENÇÃO PREVENTIVA E CORRETIVA, SUPORTE, SISTEMA DE GERENCIAMENTO E MONITORAMENTO ALÉM DE TREINAMENTO E DE CAPACITAÇÃO PARA TODOS OS USUÁRIOS, NAS CONDIÇÕES ESTABELECIDAS NO TERMO DE REFERÊNCIA.

Órgão

CONSELHO REGIONAL DE ENGENHARIA E AGRONOMIA DE SANTA CATARINA

Unidade

CONSELHO REGIONAL DE ENGENHARIA E AGRONOMIA

Local

Florianópolis/SC

Fornecedor

SELBETTI TECNOLOGIA S.A. (83.483.230/0001-86)

Tipo

Contrato (termo inicial) · Serviços · Pregão - Eletrônico

Processo

52500.074656/2025-00

Assinatura

05/02/2025

Vigência

16/02/2025 a 16/02/2027

Valor inicial / global

R$ 1.262.409,73 / R$ 1.262.409,73

Ramo

Educação e Treinamento

Publicado no PNCP

11/02/2025

Fonte: PNCP (contrato e termos como publicados pelo órgão).