O presente instrumento tem por objeto a contratação de licenças de uso da plataforma Omnichannel atualmente utilizada pelo Tribunal de Justiça do Estado de Roraima (TJRR), bem como a inclusão da funcionalidade adicional de automação de fluxos de comunicação institucional (jornadas automatizadas), destinada ao disparo de mensagens em plataformas de comunicação e ao envio automatizado de comunicações institucionais e processuais, conforme condições e exigências estabelecidas neste instrumento.

Órgão

TRIBUNAL DE JUSTICA DO ESTADO DE RORAIMA

Unidade

TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE RORAIMA

Local

Boa Vista/RR

Fornecedor

SAGO GLOBAL SOLUÇÕES EM TECNOLOGIAS LTDA (18.058.582/0001-22)

Tipo

Contrato (termo inicial) · Informática (TIC) · Inexigibilidade

Processo

7/2026

Assinatura

16/04/2026

Vigência

17/04/2026 a 17/04/2027

Valor inicial / global

R$ 593.088,00 / R$ 593.088,00

Ramo

Tecnologia da Informação

Publicado no PNCP

23/04/2026

Fonte: PNCP (contrato e termos como publicados pelo órgão).