O presente instrumento tem como objeto a contratação de empresa especializada para a prestação de serviços de telefonia virtual IP em nuvem (PABX IP Cloud), com fornecimento de solução completa baseada em protocolo SIP, incluindo: implantação, operação e manutenção da plataforma; serviço de 0800, fornecimento\r\nde aparelhos IP em comodato; integração com ramais e softphones; licenciamento; gravação e armazenamento das chamadas; link dedicado; suporte técnico, manutenção e treinamento, para atender as necessidades do Instituto de Defesa do Consumidor - PROCONAM/FUNDECON, pelo período de vigência de 12 (doze) meses.

Órgão

FUNDO ESTADUAL DE DEFESA DO CONSUMIDOR

Unidade

FUNDO ESTADUAL DE DEFESA DO CONSUMIDOR

Local

Manaus/AM

Fornecedor

lendo do PNCP…

Tipo

Contrato (termo inicial) · Dispensa

Assinatura

30/11/2025

Vigência

30/11/2025 a 30/11/2026

Valor inicial / global

— / R$ 59.700,00

Ramo

Serviços de Manutenção

Publicado no PNCP

16/12/2025

Fonte: PNCP (contrato e termos como publicados pelo órgão).